邮箱产品未来还有哪些突破口？

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邮箱是最古老的互联网产品之一，先分析一下国内邮箱市场的现状：

1、QQ和网易基本上垄断了70%-80%的市场，且已饱和，其他新进入的公司，机会很小；

2、邮件产品门槛比较高，都是在烧钱，如果有几千万用户，存储和带宽是一般小公司难以承受的，当年163.net用户达到100万的时候，基本上每个月都在加服务器，资金跟不上用户的发展，最后卖给了深圳的一家公司。邮箱唯一比较好的赚钱模式是企业邮箱，企业邮箱市场竞争也异常激烈，有263、网易、QQ相互挖墙脚，日子很难过；

3、邮箱产品的变革主要有2种，一种是技术创新，如hotmail的出现，让邮箱成为普通大众可以使用的产品。Gmail的出现，让邮箱一下子从几十M的级别，升级到了G的级别；另一种是运营模式的创新，如2002年的全国兴起的收费邮箱，2009年网易推出的免费企业邮箱。关于技术创新，谷歌曾尝试过变革邮件协议，但最终没有成功。移动互联网兴起后，曾出现过异常火爆的邮箱客户端sparrow，但创新主要是在交互方式上，邮箱产品未发生根本变化。

基于以上几点分析，邮箱市场未来变化：

1、邮箱是慢交流工具，适合高效办公，有其他产品无法替代的作用，还将长期存在；

2、如果没大的技术创新，邮箱产品很难有突破。

邮箱市场目前处于僵持状态，各家都不做大的投入，目前国内的2大邮箱团队，QQ邮箱大部分人转去做微信，网易邮箱团队一部分人转去做电商，开发出的产品有一元夺宝等。期待有新的技术变革，新的机会

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邮筒最后都装到家门口了，还能用来订牛奶。

单从个人邮箱来说，我认为未来的邮箱工具要不整合其他功能（比如时间管理），要不就被其他的东西整和进去了。 (・・)

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说说企业邮箱市场。

邮箱是企业级服务软件中的重要组成部分，近年来，国内企业级邮件系统发展迅速，预计2018年，我国自建邮箱的市场容量将达到39亿元。目前，在国内企业邮箱市场中，主流的使用方式包括外包企业邮箱和自建邮件系统两种：

• 外包企业邮箱，能满足大部分企业需求，面向中小企业，提供的服务越来越专业，能满足日常工作需求，但是服务配置低。iiMedia Research数据表示，2015年，中国外包企业邮箱用户规模将达9041.7万人，20.8%的中国中小企业企业邮箱选择租用云服务器，19.4%中国中小企业企业邮箱选择采用部分外包式，18.2%中国中小企业企业邮箱采用租用自主管理模式，2.6%中国中小企业企业邮箱选择完全外包式。 企业邮箱深入垂直行业，定制化、专业化的服务突显。
  

例如腾讯邮箱，收发邮件比较方面，免费 200 位用户，很适合初创公司和中小型企业。

• 自建邮箱系统，面向大型企业、或者是营收规模大、员工数量多的企业。比前者安全性更强，系统可控，稳定性较高。但是缺点是，投入的资源成本高，前期后期都需要专业的人维护。
  

例如Coremail，它的系统能够帮助企业主自行订购服务器，从而构建自己的企业邮箱。

再回到市场上看，国内邮件系统市场依旧是三家邮件巨头玩家占据最多的市场份额，剩下的玩家一起争夺余下少量的的市场份额。根据中国信息产业网近期发布的报告看，Richmail排名第一，而Richmail、Coremail、Turbomail三家占领的市场份额总和高达97.15%，整个市场呈现两极分化的局面。

图来源：中国产业信息网

未来对企业邮箱的要求越来越高，主流趋势是从免费走向付费。但整体看，还是大玩家的天下，小玩家想要抢占一席之地，很难。